文章來源:?????發(fā)布時間:2020-01-08?????點(diǎn)擊:1367次
2019年12月15日,以“新經(jīng)濟(jì)、新發(fā)展、新格局”為主題,由《經(jīng)濟(jì)》雜志社、《環(huán)球時報》社、中國亞洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展協(xié)會聯(lián)合舉辦的“2019中國經(jīng)濟(jì)高峰論壇暨第十七屆中國經(jīng)濟(jì)人物年會” 在京隆重舉行。康姿百德集團(tuán)榮獲“中國經(jīng)濟(jì)十大創(chuàng)新企業(yè)”榮譽(yù)稱號。
2019中國經(jīng)濟(jì)高峰論壇
本次高峰論壇特邀國務(wù)院國資委、中國社科院、中共中央政策研究室等有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)界知名人士擔(dān)任評審委員會委員。作為中國磁性寢具行業(yè)的領(lǐng)軍者及推動者,康姿百德集團(tuán)在會上受到了高度認(rèn)可,并同阿里巴巴集團(tuán)、格力電器等10家企業(yè)一起榮獲“中國經(jīng)濟(jì)十大創(chuàng)新企業(yè)”榮譽(yù)稱號。此外中鐵公司、中國建設(shè)銀行、華為公司、小米公司、蘇寧集團(tuán)等國內(nèi)眾多一線企業(yè)也均在本次盛會上獲獎。
康姿百德獲獎?wù)故緳?/span>
中國經(jīng)濟(jì)高峰論壇自2003年開展以來,已連續(xù)成功舉辦了十七屆?,F(xiàn)如今,本次頒獎盛典不僅是中國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域極具影響力和含金量極高的活動之一,更是一場凝聚海內(nèi)外專家學(xué)者、弘揚(yáng)中國優(yōu)秀企業(yè)家精神、樹立中國經(jīng)濟(jì)榜樣人物的年度頂級盛會。論壇旨在挖掘中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)程中的領(lǐng)軍人物和先進(jìn)典型,更是為了能夠更好地推進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。本屆論壇以“新經(jīng)濟(jì)、新發(fā)展、新格局”為主題,全面探討和解讀了2019年經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動態(tài),并就中國經(jīng)濟(jì)長效發(fā)展策略展開討論,進(jìn)一步助力中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的騰飛。
康姿百德集團(tuán)董事長 李銀祥 上臺領(lǐng)獎
長期以來,康姿百德集團(tuán)始終位列功能寢具行業(yè)的龍頭,此次被授予“中國經(jīng)濟(jì)十大創(chuàng)新企業(yè)”榮譽(yù)與康姿百德集團(tuán)一貫保持行業(yè)自律及敢為人先的“創(chuàng)新”是分不開的。2019年5月康姿百德率先在全國所有門店推出“三個月無理由退貨”,將康姿百德“誠信經(jīng)營、永續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營理念落實(shí)到位。不僅做到了最大程度的為消費(fèi)者權(quán)益保駕護(hù)航,同時也讓消費(fèi)者更加放心地選擇康姿百德的產(chǎn)品。在創(chuàng)造放心的消費(fèi)環(huán)境上康姿百德做到了真正的創(chuàng)新。
康姿百德集團(tuán)董事長 李銀祥 獲獎留影
在發(fā)達(dá)國家,消費(fèi)經(jīng)濟(jì)市場相對完善,“無理由退貨”已是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的普遍方式。但在我國,無理由退貨政策的普及相對還比較落后,除了網(wǎng)購“7天無理由退貨”之外,線下實(shí)體店的無理由退貨政策推廣,還有很大提升的空間。而康姿百德三個月無理由退貨政策的推出,不僅在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)市場獨(dú)樹一幟,在全世界的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)上也做到了遙遙領(lǐng)先。希望康姿百德在行業(yè)中起好帶頭作用。也希望,在條件允許的情況下,更多的企業(yè)都可以推行“無理由退貨”,共同為社會營造一個安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
通過半年時間的市場實(shí)踐與檢驗,康姿百德三個月無理由退貨政策,取得了很好的效果和市場反饋,主要有以下三個方面:
1.三個月無理由退貨,讓康姿百德的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,得到了進(jìn)一步的提高。
因為企業(yè)如果想把三個月無理由退貨長期保持下去,就必須要提升產(chǎn)品品質(zhì),降低產(chǎn)品的退貨率。這就相當(dāng)于倒逼著企業(yè)更加努力地提高產(chǎn)品質(zhì)量,更加努力地提高產(chǎn)品性價比,更加努力地做好售后服務(wù),讓消費(fèi)者滿意。
2.康姿百德的品牌形象,客戶滿意度,和產(chǎn)品美譽(yù)度,都有了很大的提高。
無理由退貨政策,本身就可以提高客戶對產(chǎn)品的信任度。就像網(wǎng)購,如果沒有“7天無理由退貨”的話,可能很多消費(fèi)者都不會相信網(wǎng)購。所以無理由退貨是取得消費(fèi)者信任的最有效方式??底税俚碌娜齻€月無理由退貨也是一樣,讓康姿百德贏得了消費(fèi)者的贊譽(yù)和信任,在寢具市場中脫穎而出。
3.市場占有率得到進(jìn)一步提升。
由于康姿百德的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體系得到了進(jìn)一步提高,客戶對康姿百德產(chǎn)品的信任度明顯提高,自從5月份,推出三個月無理由退貨政策后,康姿百德2019年下半年的銷售額有了極大地提升,在整個寢具市場中,市場占有率名列前茅,贏得了消費(fèi)者的選票。因為和無法提供“無理由退貨”服務(wù)的產(chǎn)品相比,消費(fèi)者更愿意選擇能提供無理由退貨服務(wù)的產(chǎn)品。這也更加堅定了康姿百德的信心,在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的道路上繼續(xù)奮勇前行。
總之,“三個月無理由退貨”政策的推出,讓消費(fèi)者得到了真正的放心和保障。
作為新中國70年經(jīng)濟(jì)騰飛的創(chuàng)造者,康姿百德將和眾多優(yōu)秀的中國企業(yè)一道,始終保持銳意進(jìn)取的精神,敢于創(chuàng)新、勇立潮頭,在推進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的契機(jī)下,必將迸發(fā)出更為強(qiáng)大的內(nèi)在發(fā)展動力。為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!