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康姿百德20周年的故事--承德地區(qū)店面經(jīng)理李紅杰

文章來源:?????發(fā)布時間:2024-08-31?????點擊:1595

       今年是康姿百德集團成立20周年。在20年的發(fā)展歷程中,涌現(xiàn)出一大批在生產(chǎn)發(fā)展、原料采購、質(zhì)量管控、經(jīng)營管理、售后服務(wù)等各個領(lǐng)域立足崗位、奉獻建功的優(yōu)秀代表。讓我們一起看看這些榜樣故事。本期帶你走進康姿百德承德地區(qū)店面經(jīng)理李紅杰。

 

       在康姿百德工作10年來,她憑著一份對大健康事業(yè)的熱愛和堅守,在平凡的崗位上辛勤工作,把日常工作當(dāng)成自己的事業(yè),把公司的精神和服務(wù)理念貫徹到實際工作中。她就是承德地區(qū)店面經(jīng)理李紅杰。

 

 

入職康姿百德10年

伴隨企業(yè)成長,見證公司發(fā)展

 

       李紅杰經(jīng)理2014年加入康姿百德。10年來,她在工作崗位上初心不改、激情不減!李紅杰經(jīng)理講道,承德市場是自營公司的第一家專賣店,10年前有很多人還不了解康姿百德品牌,短短10年的時間,康姿百德專賣店得到了承德地區(qū)消費者的認可,專賣店數(shù)量也在不斷增加。不僅如此,全國康姿百德專賣店的數(shù)量也在不斷增加,目前已遍布全國近30個省、直轄市、自治區(qū),產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國各地。正是因為康姿百德充分保障了消費者的權(quán)益,企業(yè)的規(guī)模才能日益壯大,贏得了更多消費者的信任和認可。

 

       有一個老客戶,2014年購買了我們康姿百德的產(chǎn)品,由于工作的原因要經(jīng)常出差。她說,每當(dāng)在其他城市看到康姿百德專賣店都會倍感親切。10年來,這位客戶見證了康姿百德不斷發(fā)展壯大,也更加堅信康姿百德是一個值得消費者信賴的品牌。

 

三個月無理由退貨

產(chǎn)品銷量不降反升

 

       李紅杰經(jīng)理認為,康姿百德受到越來越多消費者的認可,不但因為產(chǎn)品質(zhì)量過硬,還與“三個月無理由退貨”售后服務(wù)保障有著密切的關(guān)系?!叭齻€月無理由退貨”讓消費者在選擇產(chǎn)品時沒有后顧之憂,真正為消費者營造一個安全放心的消費環(huán)境。

 

       李紅杰經(jīng)理表示,康姿百德在剛剛推出“三個月無理由退貨”時,也曾出現(xiàn)過質(zhì)疑的聲音,認為這只是一個噱頭,很多客戶更是不敢相信。但是,康姿百德用實際行動證明了這不僅僅是一句口號,而是我們對消費者實實在在的承諾。

 

       讓她印象最深的是,有一位客戶對寢具特別挑剔,對整體舒服度要求極高,雖然覺得康姿百德床墊很不錯,但還是擔(dān)心拿回家后不是自己想要的,最后不給退貨。李紅杰經(jīng)理耐心的解釋“康姿百德每賣出一款產(chǎn)品,都會與消費者簽訂‘三個月無理由退貨協(xié)議’,凡是在購買產(chǎn)品三個月內(nèi),可以隨時要求退貨,而且不用支付產(chǎn)品使用費、運輸費、拆包安裝費?!?/span>

 

       因為有了這份售后保障,這位客戶把床墊搬回了家,三個月后不但沒有退貨反而稱贊康姿百德產(chǎn)品很好,并說道“企業(yè)能夠給消費者這么大的權(quán)益保障,是對我們最大的尊重和誠意,如果所有企業(yè)都能像康姿百德這樣,那大家消費的每一分錢都是花在了刀刃上?!?/span>

 

       “三個月無理由退貨”政策推出至今已有5年多的時間,讓消費者大膽放心的選擇了康姿百德產(chǎn)品,有些消費者用后覺得產(chǎn)品很好,還推薦給身邊的親朋好友?!叭齻€月無理由退貨”受到越來越多消費者的認可,產(chǎn)品銷量不降反升。

 

       康姿百德的規(guī)模之所以發(fā)展的越來越大,離不開一群像李紅杰這樣的優(yōu)秀經(jīng)理。李紅杰經(jīng)理表示,能在康姿百德這樣充分保障消費者權(quán)益的公司工作,是她的榮幸,讓她倍感驕傲和自豪。今后她會繼續(xù)把客戶的需求和滿意度放在首位,用真誠和耐心的服務(wù)更多消費者,把康姿百德產(chǎn)品推廣到更多的家庭,為大家的品質(zhì)生活助力!

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